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网格员工作年度工作计划

时间: 新华 工作计划

网格员工作年度工作计划

网格员是社区治理的基层力量,负责对辖区内的人口、房屋、单位、事件等进行动态管理和服务。为了提高网格员的工作效率和质量,提升社区的安全和和谐,制定了以下年度工作计划。

一、计划的具体要求

(1)坚持以人民为中心,以服务为宗旨,以法治为准则,以创新为动力,以绩效为导向,以协作为保障,全面履行网格员的职责。

(2)充分利用信息化手段,建立健全网格化管理和服务的数据平台,实现网格员工作的数字化、智能化、可视化。

(3)加强网格员的培训和考核,提高网格员的业务能力和素质,树立网格员的荣誉感和责任感。

(4)加强网格员的激励和保障,完善网格员的待遇和福利,关心网格员的身心健康,营造良好的工作氛围。

二、工作内容

(1)网格信息采集。按照规定的时间和要求,对辖区内的人口、房屋、单位、事件等进行全面、准确、及时的登记、更新、核查,形成网格信息台账,为网格化管理和服务提供数据支撑。

(2)网格事件处置。及时发现、上报、处置辖区内发生的各类突发、矛盾、风险等事件,按照职责分工和工作流程,与相关部门和单位协调配合,做好事件的应急响应和善后处理,维护辖区的秩序和稳定。

(3)网格服务保障。根据辖区内居民的需求和诉求,提供便民、惠民、利民的各项服务,如政策宣传、法律咨询、社会救助、就业创业、医疗卫生、文化教育、环境卫生等,提升辖区内居民的幸福感和获得感。

(4)网格治理创新。积极探索网格化管理和服务的新模式、新方法、新举措,如建立网格员志愿者队伍、开展网格员微信群、开发网格员APP等,增强网格员工作的针对性和有效性。

三、工作方法

(1)实行网格长制。每个网格设立一名网格长,负责统筹协调网格内的各项工作,与辖区内的居委会、物业公司、社会组织等建立联系和沟通机制,定期召开网格员会议,总结工作经验,解决工作问题。

(3)实行网格考核制。每个网格员每月至少提交一份工作总结和工作计划,按照网格员工作考核办法,对网格员的工作质量和工作效果进行评价和奖惩,根据考核结果,对网格员进行表彰、培训、调整等。

四、工作分工

根据辖区内的网格划分,每个网格分配一名网格员,每个网格员负责一个网格的信息采集、事件处置、服务保障和治理创新等工作。具体的网格划分和网格员分配如下表所示:

| 网格编号 | 网格范围 | 网格长 | 网格员 | | 1 | 东风路1号-10号 | 张三 | 李四 | | 2 | 东风路11号-20号 | 张三 | 王五 | | 3 | 东风路21号-30号 | 张三 | 赵六 | | 4 | 东风路31号-40号 | 李七 | 周八 | | 5 | 东风路41号-50号 | 李七 | 吴九 | | 6 | 东风路51号-60号 | 李七 | 郑十 |

五、工作进度

网格员的年度工作计划分为四个阶段,每个阶段的工作内容和工作目标如下:

| 阶段 | 时间 | 工作内容 | 工作目标 | | 第一阶段 | 1月-3月 | 完成网格信息的采集和更新,建立网格信息台账,对接网格化管理和服务的数据平台 | 实现网格信息的全覆盖,提高网格信息的准确性和时效性 | | 第二阶段 | 4月-6月 | 完成网格事件的发现和处置,建立网格事件的台账和档案,对接网格事件的应急响应和善后处理机制 | 实现网格事件的零漏报,提高网格事件的处置效率和满意度 | | 第三阶段 | 7月-9月 | 完成网格服务的提供和保障,建立网格服务的台账和档案,对接网格服务的需求和诉求反馈机制 | 实现网格服务的全覆盖,提高网格服务的质量和效果 | | 第四阶段 | 10月-12月 | 完成网格治理的创新和优化,建立网格治理的台账和档案,对接网格治理的新模式和新方法推广机制 | 实现网格治理的创新突破,提高网格治理的针对性和有效性 |