社区社康年度工作计划

社区社康年度工作计划

社区社康是指社区卫生服务中心为社区居民提供的综合性、连续性、便捷性的健康服务，包括基本医疗、预防保健、康复护理、健康教育、健康管理等内容。社区社康的目标是提高社区居民的健康水平，促进社区居民的健康行为，建立社区居民的健康档案，实现社区居民的健康管理，减少社区居民的医疗费用，缓解社区居民的医疗负担，提升社区居民的生活质量。

为了更好地实现社区社康的目标，我们制定了以下的年度工作计划，希望能得到社区居民和相关部门的支持和配合。

一、计划的具体要求

（1）坚持以人为本，以需求为导向，以效果为评价，以改进为动力，不断提高社区社康的质量和水平。

（2）遵循社区社康的原则，即综合性、连续性、便捷性、参与性、预防为主、以病人为中心、以家庭为单位、以社区为基础，充分发挥社区卫生服务中心的作用。

（3）充分利用社区卫生服务中心的资源，包括人员、设备、场地、资金等，合理分配和使用，避免浪费和重复。

（4）加强与社区居民、社区组织、社区干部、其他医疗机构、相关部门的沟通和协作，形成社区社康的合力，共同推进社区社康的发展。

二、工作内容

（1）基本医疗：为社区居民提供常见病、多发病、慢性病的诊断、治疗、转诊、随访等服务，保障社区居民的基本医疗需求。

（2）预防保健：为社区居民提供常规的体检、免疫接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、残疾人保健、慢性病防治、传染病防控等服务，预防和控制社区居民的疾病发生和发展。

（3）康复护理：为社区居民提供康复训练、康复指导、康复器械、康复用品等服务，帮助社区居民恢复和提高身体功能和生活能力。

（4）健康教育：为社区居民提供健康知识、健康技能、健康心理、健康行为等方面的教育和培训，提高社区居民的健康意识和健康素养。

（5）健康管理：为社区居民建立和更新健康档案，进行健康评估、健康干预、健康监测、健康咨询等服务，实现社区居民的个体化、全程化、全方位的健康管理。

三、工作方法

（1）开展社区居民的健康需求调查，分析社区居民的健康状况、健康问题、健康需求，制定针对性的社区社康服务方案。

（2）采用多种形式和渠道，如上门服务、电话服务、网络服务、微信服务、自助服务等，提供社区社康服务，方便社区居民的就医和咨询。

（3）利用社区卫生服务中心的信息系统，实现社区社康服务的电子化、网络化、智能化，提高社区社康服务的效率和质量。

（4）开展社区社康服务的宣传和推广，通过横幅、海报、宣传册、广播、电视、网络、微信等方式，增加社区居民对社区社康服务的了解和认可。

（5）开展社区社康服务的评价和监督，通过满意度调查、投诉处理、质量控制、绩效考核等方式，反馈社区社康服务的效果和问题，不断改进和完善社区社康服务。

四、工作分工

（1）社区卫生服务中心的主任负责社区社康服务的总体规划、组织、协调、监督和考核，是社区社康服务的第一责任人。

（2）社区卫生服务中心的各科室负责社区社康服务的具体实施、记录、报告和反馈，是社区社康服务的执行者和保障者。

（3）社区卫生服务中心的医务人员负责社区社康服务的专业技术、服务态度、服务质量和服务效果，是社区社康服务的核心力量。

（4）社区卫生服务中心的后勤人员负责社区社康服务的设备维护、物资供应、环境卫生和安全保障，是社区社康服务的支持者和协助者。

（5）社区卫生服务中心的志愿者负责社区社康服务的宣传推广、信息传递、活动协助和服务补充，是社区社康服务的推动者和参与者。

五、工作进度

（1）一季度：完成社区居民的健康需求调查，制定社区社康服务方案，开展社区社康服务的宣传和推广，启动社区社康服务的信息系统，开展社区社康服务的培训和指导。

（2）二季度：全面开展社区社康服务，包括基本医疗、预防保健、康复护理、健康教育、健康管理等内容，建立社区居民的健康档案，进行社区社康服务的满意度调查。