门诊护士年度工作计划

门诊护士年度工作计划

一、工作目标

作为门诊护士，我的工作目标是：提高门诊护理质量和效率，保障患者的安全和满意度，促进门诊护理团队的建设和发展，不断提升自身的专业素养和能力。

二、工作内容

根据工作目标，我的工作内容主要包括以下几个方面：

（1）执行门诊护理规范和流程，按照医嘱和护理计划，为患者提供全面、及时、规范、人性化的护理服务，包括：接诊、分诊、体格检查、采血、输液、注射、换药、敷料、清创、缝合、拆线、取环、宫颈刮片、心电图、动脉血气分析、血糖监测、血压监测、血氧饱和度监测、体温监测、尿常规检测、咽拭子采集、新冠病毒核酸检测等。

（2）加强门诊护理质量管理，参与门诊护理质量监测和评价，定期开展门诊护理质量分析和改进，制定和落实门诊护理质量控制措施，预防和减少门诊护理差错和不良事件的发生，提高门诊护理质量指标的达标率。

（3）加强门诊护理安全管理，遵守门诊护理安全规范和制度，执行门诊护理安全核查和标识，做好门诊护理安全教育和培训，落实门诊护理安全防护和消毒隔离措施，做好门诊护理安全报告和处理，预防和控制门诊护理安全风险和危害。

（4）加强门诊护理服务管理，建立和完善门诊护理服务标准和流程，优化门诊护理服务模式和方式，提高门诊护理服务效率和效果，提升门诊护理服务水平和形象，增强患者的信任和满意度，促进医患沟通和协作。

（5）加强门诊护理团队建设，积极参与门诊护理团队的组织和管理，遵守门诊护理团队的规章制度和分工协作，积极参与门诊护理团队的学习和交流，积极参与门诊护理团队的活动和建议，积极参与门诊护理团队的评估和奖惩，促进门诊护理团队的凝聚力和战斗力。

（6）加强自身专业发展，制定和执行个人学习计划，定期参加门诊护理业务培训和考核，不断更新门诊护理知识和技能，掌握门诊护理新技术和新方法，提高门诊护理专业水平和能力，争取取得更高的门诊护理职称和资格。

三、工作方法

为了有效地完成工作内容，我将采用以下工作方法：

（1）以患者为中心，以质量为核心，以安全为前提，以服务为导向，以团队为基础，以发展为动力，全面贯彻执行门诊护理理念和原则。

（2）以科学为依据，以规范为基础，以创新为动力，以效果为评价，不断完善和优化门诊护理工作流程和方法，提高门诊护理工作质量和效率。

（3）以学习为需求，以培训为途径，以考核为激励，以实践为检验，不断加强门诊护理业务学习和培训，提高门诊护理业务水平和能力。

（4）以沟通为手段，以协作为保障，以互助为精神，以共赢为目标，不断加强与医生、患者、同事、上级、下级等的沟通和协作，提高门诊护理工作的协调性和一致性。

（5）以数据为依据，以分析为工具，以改进为目的，以反馈为指导，不断收集和分析门诊护理工作的数据和信息，及时发现和解决门诊护理工作的问题和不足，提高门诊护理工作的改进能力和水平。

（6）以自律为要求，以自省为习惯，以自信为支撑，以自强为动力，不断加强自身的职业道德和素养，树立正确的门诊护理工作态度和价值观，提高自身的门诊护理工作满意度和幸福感。

四、工作分工

根据门诊护理工作的性质和特点，我将按照以下方式进行工作分工：

（1）按照门诊科室的分布和人员的配置，每天进行门诊护理工作的轮换和调配，保证每个门诊科室的护理工作有足够的人力和物力支持。

（2）按照门诊护理工作的内容和要求，每天进行门诊护理工作的分配和安排，保证每项门诊护理工作有明确的责任人和执行人。

（3）按照门诊护理工作的重要性和紧急性，每天进行门诊护理工作的优先级和顺序的确定，保证每项门诊护理工作有合理的时间和空间安排。

（4）按照门诊护理工作的难易程度和技术性，每天进行门诊护理工作的指导和帮助的提供，保证每项门诊护理工作有充分的技术和经验支持。