个人月度工作总结400字
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1.个人月度工作总结400字 篇一
20xx年,我院我院紧紧围绕医院管理年活动整改暨等级医院复查验收工作开展活动,成立了院长为组长,副院长为副组长,各职能、临床科室负责人为成员的“三好一满意”活动领导小组。突出提升医疗服务水平,增强医疗质量安全,积极开展先进科室创建活动,不断提升服务水平,优化服务流程。
一、改善服务态度
坚持以人为本,牢固树立“以病人为中心、服务第一、质量第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。学先进,转变服务理念。我院积极开展优质护理工作,得到了患者及社会的`广泛好评。我院护理部多次召开优质护理培训,使护士从根本上转变服务理念,由被动护理转为主动护理,走进病房,主动了解病人需求,改变护患关系。
二、优化医院环境和医疗服务流程,提高医疗服务质量。
坚持“以病人为中心”的服务理念,积极推进改善医疗服务的各项措施。一是重点抓好我院门诊、收费、药房等窗口,简化就医手续,缩短病人等候时间,在门诊设置“一站式”便民服务中心,开展便民门诊服务,为前来就诊的病友提供免费饮用水、咨询等工作;二是设立电话预约诊疗服务,设立了两部预约电话,24小时接听预约诊疗;三是积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语,严禁生、冷、硬、顶、推现象,增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务。
三、坚持院务公开、便民信息公开制度,方便群众就诊寻医。
我院实行公开透明服务,并通过各种渠道提供我院科室布局、科室特色、服务流程等医疗服务信息,方便群众就医选择,定期在大厅滚动显示屏上公开医药费用信息,提高收费公开透明度,使群众看病就医明白消费。
2.个人月度工作总结400字 篇二
学风建设是高等学校永恒的主题,是全面贯彻党的教育方针,是高等学校实现培养目标的重要条件,是衡量办学水平的重要标志。良好的学风是一种潜移默化的巨大而无形的精神力量,时时刻刻都在对学生产生着强烈的熏陶和感染,激励学生奋发努力,健康成长。我们生活部更是保障同学们正常学习生活的后勤部,为同学们营造良好的学习环境,细心观察同学们在生活中遇到的困难并及时地解决都在我们的职责之内。五月份我们主要做了如下工作:
一、常规工作:
1、每周三参加院生活部的教室卫生检查。
2、每天早晨对本系的各班卫生进行检查并对各班吃早餐情况进行记录,公布于七楼展板上。
3、准时参加系、院学生会的例会。
二、非常规工作:
1、配合其他部门组织参加“五四”红歌比赛活动,与纪检部一起负责我系人员的入场秩序。
2、五月人文系主要开展招聘会,针对xx级同学主要是学生会内部的招聘,对于xx级则是专业性的模拟招聘会。此次招聘会又为我们学生会注入了新鲜的血液,同时我们的'.组织内部也进行了调整,使我们这个团体更加和谐统一。
3、我们观看了院团委组织举行的地震演习后,在5月11日我们系进行了地震演习,同学们听到警报后在我们的带领下有秩序地撤离教室。这次演习很成功,让同学们提高警惕并了解在地震来袭时该如何逃生。
4、在院学生会组织的篮球联赛活动中,我们主要负责为运动员买水,给在场上拼搏的运动员加油鼓劲。
5、我们还配合院生活部进行夏季防病、防暑的宣传工作,我们以电子海报的形式对我系各班进行宣传。
以上就是我们生活部在五月份进行的工作,在工作中我们仍有不足之处,比方说与院学生会没有密切地沟通交流,同时再做一些非常规工作时还不够自信,考虑问题不是很全面这些都是需要我们改进的地方,我们会更加努力认真的工作并为同学们提供更全面的服务。
3.个人月度工作总结400字 篇三
金秋送爽,丹桂飘香,我们迎来了一个热闹非凡的九月。九月是我们步入大二的第一个月,也是新生进入大学的第一个月,更是我系各部门迎新、招新工作热火朝天的一个月,每年的九月都是那么的不同寻常。
九月份是新生报到军训月,我部门积极配合院生活部和系里的招新工作。我部门派人在儒园的新生第一站开展迎新工作,迎接新生及其家长,带领新生走完报到的每一个流程,在带领的过程中为其介绍我校的情况,每栋建筑的位置和用途,为他们热心的服务,给新生及其家长留下来良好的印象;我部门在院学工处迎新的成员热情的迎接每位前来报到的新生,为未能及时报名而又未带生活用品的新生及时提供生活用品,使其在学校的第一晚能谁上安稳的好觉,让其感觉到家的温暖,创造良好的电院氛围,并受到了院领导的一度好评;同时,我部门安排人员在学校的食堂一楼充卡处值班,帮助前来购卡的大一新生办卡,修改密码,使他们的财产得到保障,并向他们介绍食堂就餐情况,开水房和澡堂的位置等等,递上我们热心的问候,送上我们热情的服务。
在大一新生军训期间,我部门配合院部门工作,每天安排人员在食堂二楼教官就餐区值班,安排教官就餐,避免其他同学占用教官的就餐桌,为他们营造良好的就餐环境。同时,我们的工作也得到了大家的尊重,积极配合我部门的工作,并受到教官的好评,为我院塑造了良好的形象。我部门每周到大一寝室看望新生,了解一下他们的生活情况,顺便进行了调查,积极向院部门汇报他们所提到的各种问题,寻找改善措施。向大一新生介绍武汉的气候和环境,让他们注意自己的生活质量和身体状况,避免生病或传染病的发生,为他们送上我们关切的问候。
我部门成员积极配合工作,认真完成本部门的本职工作,能吃苦耐劳,每周的食堂值勤和开水房值勤从不懈怠,坚守我部门的工作宗旨:立足电院、服务同学、锻炼人才、完善自我,力致为同学们创造一个良好的生活环境!
我部门在月底积极进行招新宣传,准备招新工作,为我部门的发展招纳人才。配合院部门出版生活报,宣传我部门的工作,介绍学校的概况,生活小知识,扩大我部门的宣传力度,提高我部门的知名度,为本部门添花增彩。另外,我部门积极宣传院部门筹办的饮食文化节,呼吁大一新生的积极参与,为活动的顺利进行和成功举办打下基础。